Knihy se štítkem service design
Štítkem service design je označeno 1 knih
Nejoblíbenější
Nejnovější
Nejlépe hodnocené
Nejčtenější
Všechny kategorie
Všechny kategorie
Biografie
Cestování
Detektivní
Dětské
Dobrodružné
Duchovní literatura
Erotické
Fantasy
Filozofie a etika
Historie
Hobby
Horor
Humorné
Komiks
Literatura faktu
Odborná
Poezie
Pohádky
Populárně-naučné
Povídky
Pro mládež
Román
Romantické
Sci-fi
Sport
Thriller
Umění
Válečné
Western
Young Adult
This Is Service Design Doing
Marc Stickdorn Markus Hormess Adam Lawrence Jakob Schneider How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers. You'll learn specific facilitation guidelines on how více
Marc Stickdorn Markus Hormess Adam Lawrence Jakob Schneider How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers. You'll learn specific facilitation guidelines on how více
